Política de devoluciones
En Orbit Pulse, valoramos la satisfacción y la confianza de nuestros valiosos clientes por encima de todo. Nuestra política de devoluciones ha sido cuidadosamente diseñada para garantizar un servicio discreto, profesional y centrado en el cliente, que cumple con los más altos estándares de lujo y exclusividad. Si no está satisfecho con su compra, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a su recepción a través de nuestros canales de comunicación dedicados y discretos. Es importante que el producto devuelto esté en las mismas condiciones que al recibirlo: sin usar, sin daños y en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas, certificados y accesorios incluidos con la compra.
Tras recibir e inspeccionar minuciosamente el artículo devuelto, y si se cumplen todas las condiciones, le reembolsaremos el precio total de la compra o, si lo prefiere, le ofreceremos un certificado de regalo o un producto de reemplazo. El cliente es responsable del coste de la devolución del producto, a menos que esté defectuoso, dañado o se haya entregado incorrectamente. En ese caso, Orbit Pulse reembolsará íntegramente los gastos de envío y garantizará un procesamiento rápido y discreto. Para garantizar un proceso de devolución sin problemas, póngase en contacto con nosotros para obtener una etiqueta de devolución e instrucciones adicionales para que podamos procesar su devolución de forma eficiente y discreta.
Es importante destacar que los productos adquiridos durante promociones especiales, rebajas o descuentos no se pueden devolver ni cambiar, a menos que el artículo presente defectos o se haya entregado incorrectamente. Estos términos y condiciones se cumplen estrictamente para garantizar la exclusividad y el carácter especial de nuestras ofertas. En este tipo de compras, la venta final se considera un acuerdo bien meditado y vinculante, y no se admiten devoluciones ni reembolsos posteriores.
En Orbit Pulse nos esforzamos por garantizar que cada interacción con nuestros clientes se caracterice por la elegancia, el profesionalismo y la máxima discreción. Su satisfacción y confianza son la base de nuestro servicio. Por lo tanto, le animamos a contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud para que podamos brindarle un servicio personalizado. Nuestra misión es que su experiencia en Orbit Pulse no solo sea lujosa y refinada, sino que también cumpla con los estándares de exclusividad que buscamos.